Alle producten
Sports
Communicatie
Zwemmen MP3
Alle producten
Sports
Communicatie
Zwemmen MP3
Refurbishment proces
FAQ
1. Wat zijn door Shokz Certified Refurbished Products?
Een "Certified Refurbished Product" is een product dat is teruggestuurd naar Shokz, om welke reden dan ook, en dan een strenge esthetische en mechanische functie-inspectie en -test ondergaat. Daarna krijgt het product een grondig reinigingsproces. Alle Certified Refurbished Products voldoen aan dezelfde kwaliteitsnormen als nieuwe producten en worden gedekt door een garantie van één jaar. Gecertificeerde refurbished koptelefoons worden verpakt in een gloednieuwe witte doos, worden gratis verzonden en gratis geretourneerd.
2. Is de kwaliteit van Shokz refurbished producten gegarandeerd?
Ja. Shokz belooft je dat elk refurbished product grondig wordt getest en dat de kwaliteit van deze producten hetzelfde is als van nieuwe producten.
3. Wat is het retour- en terugbetaalbeleid voor refurbished producten?
Als je om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met deze aankoop, kan je het product gewoon op eigen kosten terugsturen binnen de zichttermijn van 30 dagen vanaf de aankoopdatum. Als wij het product binnen hebben wordt je terugbetaald.
4. Welk garantiebeleid dekt refurbished producten van Shokz?
Refurbished producten die je bij Shokz koopt, hebben een commerciële garantie van een jaar die alle echte fabricagefouten dekt vanaf de aankoopdatum. Als je binnen de garantieperiode te maken krijgt met fabrieksfouten, kun je een garantieclaim indienen.
Raadpleeg het garantiebeleid voor informatie over de garantie op refurbished producten.
5. Het serienummer op de koptelefoon/oplader verschilt van het serienummer op de verpakking/garantiekaart.
Het oorspronkelijke serienummer dat op de koptelefoon/oplader is gekerfd, is ongeldig omdat het refurbished is. Raadpleeg het nieuwe en geldige serienummer op de verpakking/garantiekaart bij het indienen van een garantieclaim.
6. Waar kan ik indienen Shokz-producten kopen?
Shokz refurbished producten zijn uitsluitend verkrijgbaar op de officiële website van Shokz en de officiële Shokz-winkel van Amazon. Ze worden niet verkocht door erkende offline wederverkopers.
7. Wat zit er in de doos?
Shokz refurbished koptelefoon
oplaadkabel
Gebruikershandleiding
Garantiekaart
oplaadkabel
Gebruikershandleiding
Garantiekaart