Verzendbeleid

Verzending

De nl.shokz.com online winkel verzendt alleen naar Nederland, maar we hebben distributeurs over de hele wereld! Als je meer wilt weten over distributeurs in jouw regio, neem dan contact met ons op via customer.service@shokz.com

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling geleverd wordt?

Bij de meeste bestellingen duurt de levering 2 tot 5 werkdagen. Wij maken gebruik van DHL voor de verzending. Tijdens de sale en tijdens feestdagen kan de levering langer duren.

Hoe wordt mijn koptelefoon verzonden?

De meeste bestellingen gaan via DHL.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn koptelefoon binnen heb?

De meeste bestellingen worden binnen 2 tot 3 werkdagen bezorgd. Wij bezorgen via DHL. Tijdens de sale en tijdens feestdagen kan de levering langer duren.

Kan ik een andere bezorgdienst kiezen?

Op dit moment verzenden wij alleen via DHL.

Wat zijn de bezorgkosten?

Bezorging is gratis in Nederland. Bezorging buiten de Nederland is niet mogelijk.

Het trackingnummer geeft aan dat mijn koptelefoon bezorgd is, maar ik heb niks ontvangen. Wat moet ik nu doen?

Controleer of het bezorgadres klopt. Check of de bezorger het pakket niet ergens anders heeft bezorgd, bijvoorbeeld bij de buren. Als je het pakket dan nog steeds niet kunt vinden of traceren, neem dan contact op met customer.service@shokz.com