U moet de koptelefoon aansluiten op een 3,5 mm headphone jack-poort op het apparaat, deze poort zit o.a. op laptops, desktops en mobiele telefoons. Na het aansluiten, druk gedurende 2 seconden op de aan/uit-knop om hem aan te zetten.

Voor het afspeelvolume, druk op de volume+ of volume- knoppen om het volume harder of zachter te zetten terwijl er muziek wordt afgespeeld.

Het volume van de pieptoon is het standaard volume dat in de fabriek is ingesteld en kan niet worden aangepast.

Druk één keer op de play/pauze knop terwijl er muziek wordt afgespeeld. U hoort een pieptoon. De muziek wordt gepauzeerd. Druk nog één keer op de knop afspelen/pauzeren terwijl de muziek gepauzeerd is. U hoort een pieptoon. De muziek wordt afgespeeld.

Dubbelklik op de play/pauze knop terwijl er muziek wordt afgespeeld. U hoort een pieptoon. Het volgende nummer wordt afgespeeld.

Ja, de SPORTZ Titanium met microfoon heeft een microfoon, zodat u ermee kunt bellen.

Druk één keer op de play/pauze knop terwijl er een gesprek binnenkomt. U hoort een pieptoon en het gesprek wordt beantwoord.

Als u een gesprek wilt beëindigen, druk dan tijdens een gesprek eenmaal op de play/pauze knop. U hoort een pieptoon en het gesprek wordt beëindigd.

Wij raden u aan om de SPORTZ Titanium op te laden en deze een paar dagen op een droge plek te leggen. Als het LED-lampje nog steeds brandt, kunt u hier een garantieclaim indienen binnen de garantieperiode van 2 jaar.

Wij raden u aan om de SPORTZ Titanium te testen met een alternatieve micro USB oplaadkabel.

Als het opladen nog steeds niet lukt, kunt u hier een garantieclaim indienen binnen de garantieperiode van 2 jaar.

Controleer of het volume hoog genoeg staat op zowel uw apparaat als op de koptelefoon.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, dien dan hier een garantieclaim in.

Controleer of het volume hoog genoeg staat op zowel uw apparaat als op de koptelefoon.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, dien dan hier een garantieclaim in.

Als u een telefoon gebruikt, controleer dan uw instellingen om er zeker van te zijn dat het volume gelijk verdeeld is tussen de linker- en rechterkant.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, kunt u hier een garantieclaim indienen binnen de garantieperiode van 2 jaar.

De microfoon van de SPORTZ Titanium bevindt zich aan de kabel. Zorg ervoor dat u dicht bij de microfoon praat. Als het probleem zich nog steeds voordoet, dien dan hier een garantieclaim in.

De SPORTZ Titanium maakt gebruik van bone conduction technologie. Het open-ear ontwerp is gemaakt zodat u aandacht kunt besteden aan uw omgeving. Daarom kunt u 2 geluiden horen en is het moeilijk om het omgevingsgeluid volledig te elimineren. De microfoon van SPORTZ Titanium bevindt zich op de kabel. Zorg ervoor dat u dicht bij de microfoon praat als u aan het bellen bent. Als de problemen met de microfoon aanhouden, neem dan contact met ons op of stuur een e-mail naar customer.service@shokz.com.

Als de bekleding van uw koptelefoon is losgeraakt, kunt u een garantieclaim indienen binnen de garantieperiode van 2 jaar.

Als de band van uw koptelefoon kapot is, kunt u een garantieclaim indienen binnen de garantieperiode van 2 jaar.

Wij raden u aan uw koptelefoon regelmatig schoon te maken door hem schoon te maken met een schone, droge doek.

Wanneer u de koptelefoon niet gebruikt, raden wij u aan deze op een veilige en droge plaats op te bergen in een opbergzakje, een halfharde hoes met rits of een beschermhoesje. Bovendien raden wij u aan de koptelefoon af en toe te gebruiken om er zeker van te zijn dat hij ook na een langere tijd nog goed werkt.

De SPORTZ Titanium is IP55 waterbestendig, hij is dus bestand een beetje regen en zweet. Wanneer u de koptelefoon in de regen gebruikt kan er water via de oplaadpoort naar binnen komen. We raden u aan de koptelefoon zoveel mogelijk op een droge, schone plek te gebruiken.

De belangrijkste verschillen zijn de functies. Gehoorapparaten werken door geluidsversterking om de gebruikers een versterkt geluid te bieden, terwijl onze koptelefoons zijn uitgerust met bone conduction technologie, waarbij het geluid wordt doorgegeven via het bot in plaats van het geluid te versterken. Bovendien moet op onze koptelefoon een apparaat worden aangesloten voor het afspelen van het geluid, terwijl een hoortoestel op zichzelf kan werken.

Aangezien de situatie van persoon tot persoon verschilt, kunnen wij niet bevestigen of onze koptelefoon voor een specifieke persoon zal werken. We raden u aan het eerst aan uw arts te vragen of onze koptelefoons in een winkel uit te proberen. Een overzicht van verkopers kunt u vinden op onze website verkooppunten

Dat hangt af van het type hoortoestel, de koptelefoon heeft oorhaakjes en is geschikt om tegelijk met het hoortoestel te dragen als er ruimte is aan het oor. Bij Bluetooth moet de koptelefoon gekoppeld worden aan een apparaat om de muziek via Bluetooth af te spelen. Onze koptelefoons kunt u in een winkel uitproberen. Een overzicht van verkopers kunt u vinden op onze website verkooppunten

Wij bieden 2 jaar garantie voor fabricagefouten van alle authentieke producten vanaf de datum van aankoop voor al onze klanten die een koptelefoon hebben gekocht bij erkende verkopers. Als u op enig punt in de eerste twee jaar een fabrieksfout ervaart, dan kunt u een garantieclaim indienen. Meer details vindt u hier garantiebeleid

Als u besteld op Shokz.nl heeft u 30 dagen recht op retour. Als u niet tevreden bent met uw aankoop om welke reden dan ook, kunt u binnen 30 dagen vanaf de aankoopdatum retourneren en uw geld terugkrijgen, mits u de koptelefoon retourneert in de originele verpakking. Meer informatie vindt u hier Retourbeleid